Дежурный администратор

В связи с тем, что в последнее время значительно увеличился поток пациентов, для вашего комфорта мы ввели должность дежурного администратора.

Что же улучшилось?

Маршрутизация пациентов. Она была у нас и раньше в виде указателей по всей поликлинике. Но в силу индивидуальных особенностей, спешки или волнения, пациенты не всегда обращают внимание на стрелочки. А наш администратор при необходимости сопроводит на разных этапах - от оформления на стойке регистратуры, до перемещения между специалистами разных отделений.

Проводит до рентгенкабинета, подскажет, как попасть на физиопроцедуры.

Проконтролирует, чтобы вы попали в нужный кабинет и не заблудились в коридорах клиники, а ожидание приема было максимально коротким и комфортным.

Если вы у нас в первый раз, подскажет алгоритм действий и поддержит морально.